Доставка

Доставка по Україні

Ми здійснюємо доставку по всій Україні через:

  • Нова Пошта;
  • Укрпошта.

Терміни відправлення

Більшість замовлень відправляються протягом 1–2 робочих днів після підтвердження.

Перевірка товару при отриманні

Рекомендуємо обов’язково перевіряти товар у відділенні служби доставки під час отримання.

Основні методи, які забезпечують процес доставки відправлення від Відправника до Одержувача за усіма технологіями доставки, такими як:

1. Нова пошта - у відділення

Доставка товарів до поштового, або вантажного відділення Нової Пошти.

2. Нова пошта - Поштомат

Доставка товару до поштомату Нової Пошти.

3. Нова Пошта - кур'єром (по всій Україні)

1) Кур'єр телефонує до Одержувача за 30-60 хвилин до прибуття за адресою, вказаною в експрес-накладній.

2) Доставка за адресою здійснюється до 21:00 у будні дні та у вихідні дні за спеціальним графіком. Графік роботи адресної доставки.

3) При умові, якщо оголошена вартість від 15000 грн або замовлена послуга «Особисто в руки», Одержувачу необхідно надати паспорт.

4) Одержувач може сплатити вартість послуг такими способами:

Онлайн:

- у мобільному додатку;

- на сайті Компанії у розділі «Відстежити»

- у бізнес-кабінеті

Оплатити кур’єру:

- готівкою;

- карткою;

- Google Pay або Apple Pay.

Загальна вартість до сплати - не більше 50 000 грн.

5) Одержувач має право оглянути відправлення.

6) Кур'єр надає примірник експрес-накладної Одержувачу для підтвердження надання послуги.

Кожна технологія доставки включає в себе наступні сервіси:

Безкоштовне зберігання

Зберігання відправлення для всіх типів відправлень, окрім Палет - упродовж 7 календарних днів, для Палет - упродовж 3 календарних днів.

У поштоматі замовлення безкоштовно зберігається протягом 3 календарних днів. Після цього посилка буде переадресована у найближче до поштомату відділення.

Першим днем зберігання є наступний календарний день після дня прибуття.

Огляд відправлення

Можливість оглянути відправлення у відділенні Нової пошти.

Сервіс інформування

Інформування про прибуття, зберігання у відділенні (поштоматі) Нової пошти або кур'єрської доставки відправлення. Інформування може надаватися як Відправнику, так і Одержувачу відправлення.