Доставка
Доставка по Україні
Ми здійснюємо доставку по всій Україні через:
- Нова Пошта;
- Укрпошта.
Терміни відправлення
Більшість замовлень відправляються протягом 1–2 робочих днів після підтвердження.
Перевірка товару при отриманні
Рекомендуємо обов’язково перевіряти товар у відділенні служби доставки під час отримання.
Основні методи, які забезпечують процес доставки відправлення від Відправника до Одержувача за усіма технологіями доставки, такими як:
1. Нова пошта - у відділення
Доставка товарів до поштового, або вантажного відділення Нової Пошти.
2. Нова пошта - Поштомат
Доставка товару до поштомату Нової Пошти.
3. Нова Пошта - кур'єром (по всій Україні)
1) Кур'єр телефонує до Одержувача за 30-60 хвилин до прибуття за адресою, вказаною в експрес-накладній.
2) Доставка за адресою здійснюється до 21:00 у будні дні та у вихідні дні за спеціальним графіком. Графік роботи адресної доставки.
3) При умові, якщо оголошена вартість від 15000 грн або замовлена послуга «Особисто в руки», Одержувачу необхідно надати паспорт.
4) Одержувач може сплатити вартість послуг такими способами:
Онлайн:
- у мобільному додатку;
- на сайті Компанії у розділі «Відстежити»
- у бізнес-кабінеті
Оплатити кур’єру:
- готівкою;
- карткою;
- Google Pay або Apple Pay.
Загальна вартість до сплати - не більше 50 000 грн.
5) Одержувач має право оглянути відправлення.
6) Кур'єр надає примірник експрес-накладної Одержувачу для підтвердження надання послуги.
Кожна технологія доставки включає в себе наступні сервіси:
Безкоштовне зберігання
Зберігання відправлення для всіх типів відправлень, окрім Палет - упродовж 7 календарних днів, для Палет - упродовж 3 календарних днів.
У поштоматі замовлення безкоштовно зберігається протягом 3 календарних днів. Після цього посилка буде переадресована у найближче до поштомату відділення.
Першим днем зберігання є наступний календарний день після дня прибуття.
Огляд відправлення
Можливість оглянути відправлення у відділенні Нової пошти.
Сервіс інформування
Інформування про прибуття, зберігання у відділенні (поштоматі) Нової пошти або кур'єрської доставки відправлення. Інформування може надаватися як Відправнику, так і Одержувачу відправлення.