Доставка

Доставка товаров по всей Украине осуществляется посредством перевозчика "Новая Почта".

Большинство заказов отправляется в день оформления заказа до 16:00. Заказы, подтвержденные после 16:00 или в выходные и праздничные дни, будут отправлены на следующий рабочий день.

Срок доставки для большинства заказов составляет 1 рабочий день, в некоторых случаях этот срок может составить 2-3 дня.

Стоимость:
- в отделение по Украине – от 50 грн;
- в почтомат - от 50 грн;
- адресная доставка курьером – от 85 грн.

Основные методы, обеспечивающие процесс доставки отправления от Отправителя к Получателю по всем технологиям доставки, таким как:

 1. Новая почта – в отделение

Доставка товаров в почтовое или грузовое отделение Новой Почты.

 2. Новая почта - Почтомат

Доставка товара в почтомат Новой Почты.

 3. Новая Почта – курьером (по всей Украине)

1.) Курьер звонит Получателю за 30-60 минут до прибытия по адресу, указанному в экспресс-накладной.

2.) Доставка по адресу осуществляется до 21:00 в будние дни и в выходные дни по специальному графику. График работы адресной доставки.

3.) При условии, если объявлена стоимость от 15000 грн или заказана услуга «Лично в руки», получателю необходимо предоставить паспорт.

4.) Получатель может оплатить стоимость услуг следующими способами:
     Онлайн:
     - в мобильном приложении;
     - на сайте Компании в разделе «Отследить»
     - в бизнес-кабинете
     Оплатить курьеру:
     - наличными;
     - картой;
     – Google Pay или Apple Pay.
Общая стоимость к оплате – не более 50 000 грн.

5.) Получатель имеет право осмотреть отправку.

6.) Курьер предоставляет экземпляр экспресс-накладной получателю для подтверждения предоставления услуги.


Каждая технология доставки включает в себя следующие сервисы:
Бесплатное хранение
Хранение отправки для всех типов отправлений, кроме Паллет - в течение 7 календарных дней, для Паллет - в течение 3 календарных дней.
В почтомате заказ бесплатно хранится в течение 3 календарных дней. После этого посылка будет переадресована в ближайшее к почтомату отделение.
Первый день хранения - следующий календарный день после дня прибытия.

Обзор отправления
Возможность осмотреть отправку в отделении Новой почты.

Сервис информирование
Информирование о прибытии, хранении в отделении/почтомате Новой почты или курьерской доставки отправления. Информирование может предоставляться как отправителю, так и получателю отправки.