Политика конфиденциальности

от «29» июля 2022 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует по всей информации, которую Интернет-магазин «Miracle», расположенный на доменном имени www.miracle.in.ua, может получить о Пользователе при использовании сайта Интернет-магазина, приложений и продуктов Интернет-магазина.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени «Miracle», организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных , подлежащие обработке, действия (сделки), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), изъятие, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или другим лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия другого законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее – Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, с помощью сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. "Cookies" - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе, пытаясь открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Miracle. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователь сайта Интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательство Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа на приобретение Товара.
3.2. Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках этой Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «Miracle» в разделах: Заказать обратный звонок, Купить в один клик, Оформить заказ, Мой профиль-Учетная запись и может включать себя следующую информацию:
3.2.1. фамилия, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительства Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, автоматически передаваемые в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
• IP адрес;
• информация из Cookies;
• информация о браузере (или другой программе, которая предоставляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• Реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение Cookies может привести к невозможности доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Эта информация используется с целью выявления и решения технических проблем для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая другая персональная информация не оговорена выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.п.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использоваться с целью:
4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Miracle.
4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установка с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов использования Сайта интернет-магазина, предоставление услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создание аккаунта для совершения покупок, если пользователь дал согласие на создание аккаунта.
4.1.7. Сообщения Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, отрицание платежа, определение права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставление Пользователю по его согласию, обновлениям продукции, специальных предложений, информации о ценах, рассылке новостей и других сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина для получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя производится без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Miracle», включая доставку товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только на основаниях и в порядке, установленном законодательством Украины.
5.4. В случае потери или разглашения персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя о потере или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или другим негативным последствиям, вызванным потерей или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных при изменении данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в пункте 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не производить продажу, обмен, опубликование или разглашение другими возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа защиты прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не выполнившая своих обязательств, несет ответственность за ущерб, понесенный Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае потери или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственности, если эта конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала общественным достоянием до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена по соглашению Пользователя.

8. РЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по поводу споров, возникающих из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательно предъявление претензии (письменного предложения по добровольному урегулированию спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии в письменном виде сообщает заявителю претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.4. К этой политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по этой Политике конфиденциальности следует сообщать info@miracle.in.ua
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу

Обновлено «29» июля 2022 г.